お仏壇保証制度と品質表示

安心・納得保証制度

「お仏壇保証制度」はお客様に安心・納得してお仏壇をお買い求めいただけるように、当社よりお買い上げ後、正常な使用状態中に変質等が生じた場合、当社が責任持って無償修理するか現品と同じ商品もしくは、同等クラスの商品と交換させていただく制度です。当社が販売するお仏壇(一部商品除く)には10年・20年保証書を発行し、ご購入後のアフターサービスも万全を期しております。

安心納得の20年保証安心納得の10年保証
対象商品

当社お買い上げの練り商品
・前練り
・二方練り
・三方練り
・四方練り
・総無垢
・総練り

当社お買い上げの金仏壇の内
・伝統的工芸品及び漆塗り仏壇

当社からお買い上げの商品
・杢張商品
・新型仏壇

当社お買い上げの金仏壇の内
・左記商品以外の全ての金仏壇

保証期間

無償修理または商品交換保証
お買い上げ日から10年間

有償修理保証
お買い上げ日から20年間

無償修理または商品交換保証
お買い上げ日から5年間

有償修理保証
お買い上げ日から10年間

保証をうけるため必要なもの

当社発行の保証書

当社発行の保証書

保証対象外となる場合・ご使用上の誤り、及び不当な修理や改造による故障や損傷。
・お買い上げ後、設置場所の移動、落下及び輸送などによる故障や損傷など。

※商品との交換は修理することが不可能な場合のみ、といたします。
※保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。

製造物責任保険

株式会社江頭仏壇店は製造物責任保険に加入しています。

製造物責任保険(PL法)

当社が製造または販売した製品や、行った仕事の結果が原因でエンドユーザー(消費者)の生命や身体を害すような人身事故や物損事故が発生した場合、損害賠償請求などの責任を追及できるというものです。

江頭仏壇の「品質表示」について

現在、お仏壇の品質表示には明確な決まりがなく、各企業の自己責任と自主性に任されています。
当社では、全ての唐木仏壇と新型仏壇の材質や仕上げ等の項目に於いて、当社の開示基準に基づき商品情報を開示し、積極的に説明責任を果たす事といたしました。

品質表示

No.項目開示内容
1商品名
2寸法高さ、幅、奥行き
3製作工法突板張り、前練り、二方練り、二方練り、三方練り、四方練り、総無垢など
4表面材黒丹、紫丹、鉄刀木、桜、欅、屋久杉、桑材、栓材、タモ材など
5芯材セプター、ニャトウ、ポプラ、ラワンべ二ヤ、ボード、MDFなど
6戸軸木目印刷、突版張り、前練り、二方練り、三方練り、四方練りなど
7戸板無垢、突板など 【戸軸の内容参照】
8欄間黒丹無垢材、紫丹無垢材、厚彫り、組子ランマなど
9塗装オープン仕上、鏡面仕上、セミオープン仕上、ウレタン仕上など
10原産地
11商品の特徴